Algemene Voorwaarden Taaartjes / Taaartjes & Zo

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle producten, diensten en overeenkomsten van Taaartjes Hilversum.

Taaartjes is een thuisbakkerij en werkt uitsluitend op afspraak.

KvK: 53007204
Taaartjes & Zo / MW Cooking
KvK: 34299535

Bestellen en reserveren

Bestellingen kunnen worden geplaatst via info@taaartjes.nl.

Na aanvraag ontvangt u een offerte per mail. Een bestelling is definitief na schriftelijke bevestiging.

Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Wijzigingen kort voor de aflever- of ophaaldatum zijn uitsluitend mogelijk in overleg en kunnen invloed hebben op de uiteindelijke prijs.

Voor spoed- of last minute bestellingen kan vrijblijvend worden geïnformeerd naar de mogelijkheden.

Taaartjes maakt geen exacte kopieën van bestaande ontwerpen. Voorbeeldfoto’s mogen worden meegestuurd ter inspiratie voor stijl, kleuren en sfeer. Op basis daarvan wordt een uniek ontwerp samengesteld.

Bij het plaatsen van een bestelling gaan wij ervan uit dat eventuele allergieën vooraf zijn doorgegeven.

Betaling en annulering

Het volledige bedrag dient uiterlijk 7 dagen voor levering of afhalen te zijn voldaan.

Bij annulering wordt indien mogelijk eerst gekeken naar een passende oplossing, zoals het verplaatsen van de opdracht.

Bij annulering gelden de volgende voorwaarden:

Binnen 10 dagen voor levering: 50% restitutie
Binnen 7 dagen voor levering: geen restitutie mogelijk

Ontwerp en levertijd

Voor alle opdrachten adviseren wij tijdige reservering, bij voorkeur enkele weken van tevoren. In overleg kan hiervan worden afgeweken.

Voor elke bestelling wordt vooraf het ontwerp besproken, inclusief stijl, kleuren en smaken. Voor bruidstaarten kan dit tijdens een aparte bespreking. Uiterlijk 2 weken voor de afleverdatum dient het volledige bedrag te zijn betaald. Bij uitblijvende betaling wordt er niet geleverd.

Overmacht

Taaartjes is een eenmanszaak. Bij ziekte, letsel of ernstige persoonlijke omstandigheden kan een opdracht worden verplaatst of geannuleerd. Er wordt altijd gezocht naar een passende oplossing. Indien vooruitbetaling heeft plaatsgevonden, wordt het reeds betaalde bedrag terugbetaald.

Klachten

Ben je niet tevreden, laat het binnen 24 uur na levering schriftelijk weten en voeg een duidelijk voorbeeld toe zodat onderzocht kan worden wat er misging. Taaartjes is niet verantwoordelijk voor schade of kwaliteitsverlies door verkeerd vervoer of onjuiste opslag door de klant.

Vervoer

Bestellingen kunnen worden opgehaald in Hilversum, in overleg. Bezorging door heel Nederland is mogelijk tegen een kilometervergoeding. Alle bestellingen worden zo verpakt dat normaal vervoer mogelijk is. Vervoer blijft altijd op eigen risico.

Auteursrecht

Alle inhoud van Taaartjes, waaronder tekst, foto’s en producten, is eigendom van Taaartjes en beschermd door auteursrecht. Zonder schriftelijke toestemming is het niet toegestaan deze te wijzigen, kopiëren, delen, tonen, verveelvoudigen, licentiëren, afgeleide werken te maken, over te dragen of te verkopen.

Privacy

Gegevens van klanten worden niet gedeeld met andere organisaties voor commerciële doeleinden.